PamJaya, Aetra Air Jakarta dan Palyja Rayakan Hari Air Dunia. Run For Water 2019 2019-03-25. View. Media Gathering BPPSPAM 2018. Media Gathering 2018 2018-11-21. View. Temu Pelanggan Johar Baru. Temu Pelanggan 2018-11-15. View. Car Free Day Moya Group. Car Free Day Moya Group 2018-11-14. View. TPS Aetra-Pondok Kelapa.
- Sejumlah pelanggan Perusahaan Air Minum Daerah PDAM Tirta Sembada Sleman yang tinggal di wilayah Purwomartani, Kalasan, Sleman mengeluh lantaran aliran air kerap mati. Mereka meminta PDAM segera menindaklanjuti. Seorang pelanggan PDAM, Bara Zulfa, menuturkan bahwa matinya air PDAM sudah sering terjadi. Kendati demikian, ia tak pernah tahu apa penyebabnya dan meminta agar pihak terkait mengambil langkah. "Biasanya sering mati di jam-jam tertentu. Malam hingga sore biasanya mati, kadang seharian itu pernah tak menetes air sedikit pun," ungkap Bara melalui pesan singkat, Kamis 20/8/2020. Ia menjelaskan, hal itu itu selalu terjadi berulang-ulang. Terkadang setelah dua hari aliran air tidak normal, hari ketiga berjalan normal. Namun keesokan harinya, air kembali tak keluar. Baca JugaTagihan Air Meroket, PDAM Sleman Sebut 3 Penyebabnya "Jadi sering mati-hidup-mati. Pelanggan kan mengertinya membayar dan aliran air bisa terus tersedia, tapi ini malah membuat kami kecewa," terangnya. Bara menuturkan, keluhan ini kerap dilayangkan ke PDAM melalui sambungan telepon dan direct message DM ke akun Instagram milik PDAM Sleman. Kendati demikian, menurut Bara, responsnya tak cepat, dan dirinya harus melapor ke kantor. "Sudah sering saya kirim keluhan. Kadang juga saat lewat di sekitar Pemkab Sleman saya mampir ke kantor PDAM dan menyampaikan keluhan itu. Hanya saja responsnya terlalu lambat," keluh dia. Seorang pengguna air PDAM lainnya, Shintya Putri, mengungkapkan tak pernah mendapat konfirmasi dan jawaban pasti dari PDAM atas keluhannya. Ia menjelaskan, bahkan beberapa waktu lalu tagihannya ikut naik. "Air daerah Purwomartani malah pernah mati dari pagi sampai malam hari. Saya juga sudah SMS, tapi tidak ada responsnya. Di sisi lain, saya, yang jarang menggunakan air, malah tagihannya naik," ungkap dia. Baca JugaTarif PDAM Bekasi akan Naik 20 Persen Pelanggan lainnya, Yuli Astuti, mengaku lelah dengan laporan yang kerap dia layangkan ke PDAM. Ia berharap, masalah tersebut tak berlarut dan PDAM segera mengambil langkah.
AdaKebocoran Pipa, Air PAM di Depok Kembali Mati. PDAM Depok kembali menyetop aliran air bersih ke sejumlah perumahan warga karena adanya kebocoran pipa di Jembatan Pelni, Depok. detikNews Jumat, 27 Jul 2018 17:52 WIB Pasokan Air Macet, Warga Malang Tolak Bayar Tagihan PDAM. Warga Kabupaten Malang tetap ditagih biaya pemakaian air meski pasokan air macet selama enam bulan terakhir. Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas. Air PAM sering Macet, ini menjadi keluhan utama bagi pelanggan air minum perusda. Apalagi jika pihak perusda di tingkat Kabupaten/kota tidak punya sumber mata air, mereka beli dari Perusda Provinsi, sebut aja PDAB Jaw Tengah, yang memiliki kewenangan sebagai perusahaan air minum milik Provinsi dengan membagikan lewat salurannya ke 3 kab/kota yakni Brebes-Tegal-Slawi. Bila ada kebocoran di Yomani misalnya atau di Kalibakung Slawi, ataupun di wilayah aliran hulu ke hilir, maka dipastikan kran air pelanggan PAM akan macet atau tidak mengalir, dampaknya adalah warga akan protes dan minta jawaban kenapa airnya tidak mengalir. Forum pelanggan air minum menjadi memiliki peran yang strategis untuk menampung pengaduan mewakili pelanggan, wilayah mana saja yang mengalami kemacetan, termasuk disaat ada perbaikan, maka perusda air minum itu melaporkan kepada pelanggannya, agar pelanggannya juga punya kesempatan untuk menampung air atau memanfaatkan sumur dirumahnya atau beli air galon untuk minum dan mandi. Sangat tidak etis, bila perusda air mijum tidak melakukan pemberitahuan kepada pelanggan manakala ada perbaikan pipa saluran, mungkin karena rusak, atau bocor akibat ada longsor atau pipanya putus karena ada pekerjaan galian pipa lalu mengalami kerusakan pipa. Pengaduan lain di perusda air minun adalah membengkakan pembayaran bulanan, padahal penggunaan air bukan dijual lagi, tapi untuk kebutuhan rumah tangga, tapi kenapa bayarnya mahal. Siapa yang merasa dirugikan, bayar tagihan atau milih putus jadi pelanggan. Selain pengaduan diatas, adalah kualitas air minumnya, kenapa tidak sebagus air gunung, masih ditemui air PAM yang mengalir adalah keruh, disertai ada sedikit lumpur, apakah karena proses pengolahan yang keliru atau sumber mata air yang diambil dari sungai dalam proses pengolahannya kurang baik. Karena air menjadi kebutuhan primer bagi setiap mnausia sehingga keberadaan perusahaan air minum harus mampu dan mau untuk melakukan pelayanan terbaiknya, termasuk ketersediaan air PAM yang lancar dan bersih atau siap minum. Pelanggan melakukan protes karena dia telah membayar tagihan lunas, wajar saja dalam transaksi jual beli, maka ada hukum pengaduan atas konsumen, dan disinilah lembaga konsumen Indonesia diperlukan, terkadang suara perorangan tidak ditanggapi, namun saat komplen dengan lembaga yang memiliki otoritas pengaduan konsumen maka pihak penyedia jasa baru meresponnya. Perusahaan air minum daerah juga harus memastikan agar semua warga di Kab/Kotanya menjadi pelanggan air minum, bagi wilayah yang belum teraliri air PAM maka perlu memanfaatkan sumur dalam melalui investasi pembangunan saluran dan pipanisasi sehingga warga sekitarnya bisa mendapatkan air yang layak dan bersih guna meningkatkan derajat kesehatan bagi masyarakat. Lihat Nature Selengkapnya Kamiingin mengeluhkan kenapa air di tempat kami sejak 10 hari terakhir ini tersendat. Kami tinggal di Kelurahan Pahlawan tepatnya di Jalan Letnan Senin, 6 Desember 2021
Sayaadalah pelanggan dengan nomor ID : 000506569. Saya mau melaporkan bahwa air PAM mati sejak 13 Agustus 2021, di area Jalan Jelambar Jaya 2. Saya sudah menghubungi Call Center Palyja pada tanggal 14 dan 16 Agustus. Pada 19 Agustus, saya juga lapor via Twitter @DKIJakarta, via email dki@jakarta.go.id, via SMS 1708, tapi tidak ada kemajuan.
Bisniscom, JAKARTA-- Pelanggan dari perusahaan air bersih PT PAM Lyonnaise Jaya (Palyja) mengadu ke admin perusahaan tersebut lewat akun medsos di Twitter di alamat @Water4life_ID.Beberapa keluhan diantaranya pasokan air mati hingga sepekan. Dari pantauan Bisnis di akun twitter tersebut, postingan terakhir tertanggal 25 September 2020 dalam rangka Hari Pelanggan Nasional, ditanggapi beragam . 81 347 252 373 325 115 475 16

kenapa air pam mati